Якщо ти станеш жертвою або свідком злочину на ґрунті ненависті, важливо, передусім, заявити про це в правоохоронні органи, а потім повідомити про те, що сталося нашу Групу. Завдяки дотриманню цієї черговості ми зможемо у міру своїх можливостей і в межах закону, простежити за твоєю справою.

У сферу діяльності Групи із захисту прав людини при МВС входить, зокрема, проведення моніторингу справ, пов'язаних із злочинами на ґрунті ненависті.

Якщо до нас поступає заява, що повідомляє прo злочин на ґрунті ненависті, ми зв'язуємося з поліцією і отримуємо інформацію про розпочаті нею дії, а потім передаємо цю інформацію заявникові. Якщо поліція раніше не знала про те, що сталося (напр. не було внесено жодної заяви в цій справі), вона починає збір інформації від Групи із захисту прав людини при МВС. Отже, важливо при зверненні у цій справі до Групи, надати опис того, що сталося (у тому числі інформацію про час і місце події), інформацію про те, чи було подано заяву у цій справі, і якщо так, то де, а також залишити свої контактні дані (ім'я, прізвище, адресу для контакту або адресу електронної пошти). Після отримання від Групи заяви про злочин поліція або прокурор спробують зв'язатися з тобою для отримання твоїх показань.